Los espacios funcionarán martes y jueves, de 8:00 a. m. a 12:00 m., en seis puntos urbanos y rurales.
Las familias afectadas por el terremoto del 10 de agosto volverán a contar desde esta semana con puntos presenciales de atención de la Alcaldía de Manizales, donde podrán recibir orientación sobre sus viviendas, ayudas humanitarias e información sobre los trámites de la emergencia, los martes y jueves entre las 8:00 a. m. y las 12:00 m.
Atención nuevamente cerca de las comunidades
La Alcaldía de Manizales retomó los puntos de atención dispuestos en sectores urbanos y rurales después del terremoto, con el propósito de acercar la oferta institucional a las familias que todavía requieren orientación, información o apoyo.
Los espacios ya habían funcionado durante los primeros días de la emergencia en sectores como Chipre, Milán, Avenida Santander, El Carmen, Centro y diferentes zonas rurales.
Ahora la estrategia vuelve a estos territorios como un canal presencial para atender inquietudes y orientar los procesos relacionados con la emergencia.
En los puntos se podrá recibir información sobre las condiciones de las viviendas, orientación acerca de los trámites y, de acuerdo con los procesos establecidos, ayudas humanitarias para la población afectada.
En Chipre, por ejemplo, la atención ha incluido la caracterización de familias, entrega de mercados y kits de aseo, además de orientación sobre el formulario azul y las visitas técnicas a los predios.
¿Dónde funcionarán los puntos?
La atención estará disponible los martes y jueves, de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía, en los siguientes lugares:
- Chipre: frente al Jardín Infantil Santa Bernardita.
- Milán: frente a Empocaldas.
- Avenida Santander: Parque de la Mujer y CAI El Cable.
- Carpa rural: punto itinerante por las veredas.
- El Carmen: CISCO contiguo al CAI.
- Centro: Plazoleta de la Alcaldía.
La distribución busca facilitar el acceso de las familias a un punto cercano, especialmente para quienes necesitan conocer qué ruta deben seguir según las condiciones de su vivienda o su situación particular.
Una emergencia que mantiene abiertas las rutas de atención
La reapertura de estos espacios complementa las acciones que la Administración Municipal ha desarrollado desde el 10 de agosto, entre ellas las revisiones de viviendas, la entrega de ayudas humanitarias y los apoyos destinados a familias que debieron evacuar sus hogares.
El proceso de evaluación posterior al sismo registra 11.513 unidades de vivienda afectadas. De acuerdo con el censo citado por la Alcaldía, 1.505 presentan pérdida total y requieren reconstrucción, mientras las demás tienen daños de diferente magnitud.
Las afectaciones abarcan desde daños menores hasta viviendas que requieren obras de reforzamiento estructural.
Estas cifras mantienen vigente la necesidad de acompañamiento institucional para las familias que continúan resolviendo trámites, buscando información sobre sus viviendas o esperando soluciones frente a los daños ocasionados por el terremoto.
Un canal presencial para resolver inquietudes
Los puntos de atención ofrecen nuevamente un espacio directo para que las familias presenten sus inquietudes y conozcan las rutas disponibles según cada caso.
La estrategia también permite que la información sobre la emergencia llegue directamente a los sectores afectados, en lugar de concentrar todos los trámites y consultas en las dependencias de la Administración Municipal.
Para las familias que aún requieren orientación, la Alcaldía mantiene así una red territorial de atención que acompaña el proceso posterior al sismo mientras avanzan las evaluaciones, las ayudas y las acciones de recuperación.
