La actualización del SISBÉN IV define quién mantiene o pierde la cobertura médica.
En Manizales, un trámite aparentemente simple se ha convertido en una línea crítica entre tener o no acceso a la salud. La Alcaldía de Manizales, a través de la Secretaría de Salud Pública de Manizales, lanzó una alerta urgente: 12.560 afiliados al Régimen Subsidiado no han actualizado su encuesta SISBÉN IV.
⚠️ El riesgo es directo: perder la afiliación a la EPS y quedar sin cobertura médica.
🧾 El dato que enciende las alarmas
No es un caso aislado, es un fenómeno masivo.
📊 Actualmente:
- 12.560 personas no han actualizado su encuesta
- Todas están en el Régimen Subsidiado
- Su afiliación está en riesgo inmediato
👉 Esto significa que podrían quedarse sin:
- 🏥 Atención médica
- 💊 Medicamentos
- 🩺 Servicios esenciales de salud
🗣️ “No podemos permitir que la gente quede sin cobertura”
El llamado institucional es claro y sin rodeos.
“Estar afiliados a una EPS es una forma de protección. No podemos permitir que, por no realizar un trámite oportuno, las personas queden sin cobertura en salud”, advirtió Edwin Albeyro Coral Estrella.
👉 La invitación: actuar ahora, no cuando ya sea tarde.
📍 Cómo hacer el trámite (antes de perder la afiliación)
La actualización del SISBÉN IV no es automática. Debe solicitarse.
📌 Opciones disponibles:
1. Presencial
- 📍 Oficina del SISBÉN – Alcaldía de Manizales (Torre B, piso 2)
- 🕒 Lunes a jueves: 7:00 a. m. – 12:00 m. / 1:30 p. m. – 4:30 p. m.
- 🕒 Viernes: 7:00 a. m. – 3:00 p. m. (jornada continua)
2. Virtual
- 📧 Correo: sisben@manizales.gov.co
- 🌐 Portal ciudadano del SISBÉN
📂 Documentos que debe tener listos
Para evitar reprocesos, es clave preparar:
- 📄 Copias de documentos de identidad de todos los miembros del hogar
- 💡 Factura reciente de servicios públicos (agua o energía)
- 📍 Dirección, barrio y teléfono
- 👤 Nombre del jefe de hogar
⚖️ ¿Quiénes mantienen el subsidio?
La clasificación en el SISBÉN define el acceso:
- ✅ Subgrupos A1 a C18 → continúan en el Régimen Subsidiado sin restricciones
- ⚠️ Subgrupo D → deberán acceder mediante contribución solidaria
👉 La encuesta no solo actualiza datos: define tu permanencia en el sistema.
🧠 Un trámite pequeño, una consecuencia enorme
La actualización del SISBÉN no es un requisito burocrático más.
Es el mecanismo que:
- Determina acceso a salud
- Define continuidad en el sistema
- Evita quedar desprotegido ante una enfermedad
💡 Postergarlo puede salir muy caro.
🧩✨ Perder la salud por no actualizar un dato es un riesgo real.
En Manizales, más de 12 mil personas están a un trámite de quedarse sin cobertura.
Fuente: Actualice su encuesta SISBEN IV y evite perder su afiliación al sistema de salud. Alcaldía de Manizales – Secretaría de Salud Pública, abril 14, 2026
