La salud mantiene sus servicios y acciones de prevención mientras Caldas y Manizales avanzan en la recuperación.
Mientras la Territorial de Salud de Caldas adapta sus trámites del Servicio Social Obligatorio a canales virtuales tras el sismo, Manizales fortalece la prevención del dengue y prepara una jornada de afiliación al régimen subsidiado, tres acciones que buscan mantener el acceso, la atención y la protección de la población.
El sistema de salud también tuvo que adaptarse a las condiciones que dejó el sismo del pasado 10 de agosto.
En Caldas, la Dirección Territorial de Salud habilitó canales virtuales para que los profesionales que deben realizar trámites relacionados con el Servicio Social Obligatorio (SSO) puedan continuar sus procesos mientras avanzan las acciones de recuperación de sus instalaciones.
En Manizales, entretanto, las autoridades mantienen activas dos líneas de trabajo que no dependen de la emergencia: la prevención del dengue y el acceso de la población al sistema de salud.
Las tres acciones tienen algo en común: evitar que las barreras administrativas, las enfermedades prevenibles o la falta de afiliación terminen alejando a las personas de los servicios que necesitan.
El Servicio Social Obligatorio se traslada temporalmente a lo virtual
Las afectaciones ocasionadas por el sismo llevaron a la Dirección Territorial de Salud de Caldas (DTSC) a habilitar mecanismos virtuales para atender los trámites relacionados con el Servicio Social Obligatorio.
Los profesionales podrán gestionar por esta vía solicitudes como la expedición del certificado de cumplimiento, la exoneración del Servicio Social Obligatorio y la inscripción para el próximo sorteo.
Emma Clemencia Álzate, referente de SSO de la DTSC, explicó que para estos procedimientos están disponibles la Ventanilla Única Virtual, ubicada en la página web de la entidad, y el correo electrónico institucional servicio.social@saluddecaldas.gov.co.
Por estos canales los profesionales pueden presentar sus solicitudes y enviar la documentación requerida.
La medida permite mantener la atención mientras continúan las acciones de recuperación de las instalaciones físicas de la Territorial.
¿Qué documentos se necesitan para el certificado de cumplimiento?
La DTSC hizo especial énfasis en los requisitos para solicitar el certificado de cumplimiento.
La documentación debe enviarse en un solo archivo PDF e incluir:
- Cédula.
- Acta de grado.
- Diploma de grado.
- Certificado de cumplimiento expedido por la institución.
- Certificado de Medicina Legal.
- Certificado de Estadísticas Vitales.
- Constancia de inducción al Servicio Social Obligatorio.
La recomendación para los profesionales es utilizar exclusivamente los canales institucionales habilitados y verificar que el expediente esté completo antes de enviarlo.
La adaptación es temporal, pero también evidencia una capacidad que se vuelve cada vez más importante para las entidades públicas: mantener los trámites funcionando incluso cuando la atención presencial enfrenta restricciones.
Manizales mantiene la alerta frente al dengue
Mientras la DTSC adapta sus procedimientos, en Manizales las autoridades de salud mantienen otra preocupación: evitar que aumenten los casos de dengue.
La situación actual ofrece un dato positivo: a la fecha no se han identificado casos de dengue en Manizales.
Pero eso no significa que el riesgo haya desaparecido.
El mosquito Aedes aegypti, principal transmisor de la enfermedad, está presente en sectores como Kilómetro 41, La Cabaña y Lisboa, e incluso se han realizado aislamientos en zonas urbanas.
Por eso, la Secretaría de Salud Pública insiste en que la prevención debe comenzar en las propias viviendas.
El principio es sencillo: sin criaderos hay menos mosquitos y, por tanto, menor riesgo de transmisión.
Un recipiente con agua puede convertirse en un criadero
El mosquito no necesita grandes cantidades de agua para reproducirse.
Botellas, llantas, floreros, bolsas, recipientes abandonados y tanques sin tapa pueden convertirse en lugares adecuados para la reproducción.
Las autoridades recomiendan vaciar y lavar los recipientes que acumulen agua, mantener cubiertos los depósitos y revisar periódicamente patios, terrazas y alrededores de las viviendas.
La recomendación cobra mayor importancia ante las condiciones climáticas que pueden favorecer la reproducción del mosquito.
En condiciones favorables, el desarrollo desde el huevo hasta el mosquito adulto puede reducirse aproximadamente de 12 días a seis o siete días.
Además, una hembra puede poner entre 300 y 400 huevos durante su vida, distribuidos en diferentes posturas.
Esto explica por qué eliminar un solo criadero puede ser una acción pequeña en apariencia, pero importante dentro de una estrategia de control.
¿Cómo reconocer el dengue?
El dengue suele comenzar con fiebre alta, acompañada de fuertes dolores musculares y articulares, dolor de cabeza intenso, especialmente detrás de los ojos, malestar general y, en algunos casos, manchas en la piel.
Ante estos síntomas se recomienda buscar atención médica.
También es importante reconocer los signos de alarma, especialmente cuando aparecen sangrados u otras manifestaciones que pueden indicar una evolución grave de la enfermedad.
La prevención, sin embargo, comienza antes de que aparezca cualquier síntoma.
A la fecha del reporte, Colombia registra 72.654 casos de dengue, mientras que Caldas suma 139.
En Manizales, durante 2025 se identificaron cuatro casos, principalmente en el sector del Kilómetro 41.
La ausencia de casos actuales en la ciudad no elimina la necesidad de vigilancia.
Por el contrario, permite que la prevención se adelante a la transmisión.
Afiliarse también es una forma de prevención
El acceso a los servicios de salud depende también de que las personas estén vinculadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Por eso, la Secretaría de Salud Pública de Manizales realizará este viernes 28 de agosto una jornada de afiliación al régimen subsidiado dentro de la estrategia “Vamos a lo Seguro”.
La actividad está dirigida a las personas que requieren orientación o necesitan adelantar el trámite de afiliación.
Datos de la jornada
Fecha: viernes 28 de agosto de 2026.
Horario: 8:00 a. m. a 3:00 p. m.
Lugar: Oficina de Servicio de Atención a la Comunidad (SAC), Alcaldía de Manizales, Pasaje Comercial, local 6.
Requisito: fotocopia del documento de identidad.
Durante la jornada, la ciudadanía podrá recibir orientación sobre el proceso de afiliación al régimen subsidiado y resolver inquietudes relacionadas con el acceso al Sistema de Seguridad Social en Salud.
La Secretaría de Salud Pública recuerda que contar con una afiliación permite acceder a los servicios cuando se presenta una enfermedad o una emergencia y constituye una herramienta de protección para las personas y sus familias.
Tres caminos para proteger la salud
Las tres acciones tienen naturalezas diferentes.
La primera responde a una emergencia institucional: mantener los trámites del Servicio Social Obligatorio pese a las afectaciones ocasionadas por el sismo.
La segunda busca anticiparse a una enfermedad: eliminar los criaderos del mosquito transmisor del dengue antes de que aumente la circulación del virus.
La tercera apunta a garantizar el acceso: facilitar la afiliación de las personas que todavía necesitan ingresar al sistema de salud.
En conjunto, muestran que la protección de la salud no ocurre únicamente dentro de un hospital.
También depende de que funcionen los trámites que permiten disponer de profesionales, de que las comunidades conozcan cómo prevenir enfermedades y de que las personas tengan una puerta de entrada al sistema cuando necesiten atención.
La prevención empieza antes de necesitar atención
El mensaje que atraviesa estas acciones es particularmente importante después de una emergencia.
La recuperación de la infraestructura sanitaria debe avanzar, pero mientras tanto las instituciones tienen que encontrar mecanismos para continuar prestando sus servicios y atendiendo a la ciudadanía.
En el ámbito comunitario ocurre algo parecido.
Prevenir el dengue no exige esperar una campaña extraordinaria: revisar un patio, tapar un tanque o eliminar agua acumulada puede convertirse en una acción cotidiana de salud pública.
Y verificar la afiliación al sistema tampoco debería ser una tarea reservada para el momento de una enfermedad.
La salud pública funciona mejor cuando consigue anticiparse a los problemas.
En Caldas y Manizales, esa tarea continúa por diferentes vías: desde una ventanilla virtual que mantiene funcionando los trámites de profesionales hasta una jornada presencial de afiliación y una campaña que busca que el mosquito no encuentre dónde reproducirse.
Después del sismo, el reto es recuperar instalaciones y normalizar procedimientos.
