El informe presentado ante la Asamblea destacó ejecución casi total de metas, descentralización institucional y nuevas estrategias de participación ciudadana.
📌🏛️ Un balance que va más allá de las cifras: la apuesta por un gobierno más cercano en Caldas
La rendición de cuentas de la Secretaría Privada de la Gobernación de Caldas ante la Asamblea Departamental dejó un mensaje que trasciende los indicadores administrativos: el fortalecimiento de la relación entre la administración pública y la ciudadanía se ha convertido en uno de los principales ejes de trabajo del gobierno departamental. La exposición evidenció avances en transparencia, participación ciudadana, comunicación institucional y descentralización de servicios, acompañados por altos niveles de ejecución física y presupuestal contemplados dentro del Plan de Desarrollo.
Durante la sesión, la secretaria Privada (e), Juanita Bustamante Franco, presentó el informe de gestión del despacho, mientras que el asesor social y de prensa, Ricardo Gómez de la Roche, expuso los resultados obtenidos por la Unidad de Comunicaciones y Medios. El balance fue valorado positivamente por la Asamblea, cuyo presidente, Jahir Álvarez, resaltó la transparencia del ejercicio y la capacidad de articulación con los municipios del departamento.
📊 Un cumplimiento que refleja ejecución y continuidad institucional
Uno de los aspectos que más llamó la atención durante la presentación fue el comportamiento de los indicadores del Plan de Desarrollo.
En la vigencia 2025, la Secretaría Privada reportó un cumplimiento del 100 % de las metas físicas programadas y un avance presupuestal del 99 %, cifras que evidencian una ejecución prácticamente total tanto en la planeación como en la inversión de los recursos públicos.
Más allá del dato estadístico, el informe mostró cómo estas metas se tradujeron en actividades concretas que buscaron fortalecer la interacción entre la institucionalidad y las comunidades.
Entre ellas sobresalen:
- ✅ Seis ferias institucionales de servicios realizadas en distintas subregiones de Caldas.
- ✅ Descentralización del Diplomado en Gobierno Abierto, llevado no solamente a Manizales sino también al municipio de Marquetalia.
- ✅ Acciones permanentes para fortalecer mecanismos de participación ciudadana.
- ✅ Estrategias enfocadas en transparencia y acceso a la información pública.
La administración departamental explicó que estas iniciativas hacen parte de una política que busca acercar la oferta institucional a territorios donde históricamente la presencia del Estado resulta más limitada.
🤝 Las ferias de servicios: llevar la institucionalidad hasta los municipios
Uno de los programas destacados durante el informe fueron las Ferias de Servicios, concebidas como espacios donde diferentes entidades públicas concentran su oferta para facilitar el acceso de los ciudadanos a múltiples trámites, programas y acompañamientos sin necesidad de desplazarse hasta la capital departamental.
Durante 2025 se desarrollaron seis jornadas en distintas subregiones del departamento.
Mientras tanto, en lo corrido de 2026, ya se han realizado dos nuevas ferias, ambas con enfoques sociales específicos.
La primera acompañó las actividades organizadas por la Defensoría del Pueblo durante la conmemoración del Día de la Memoria y Solidaridad con las Víctimas del Conflicto Armado.
La segunda se desarrolló en articulación con el mercado campesino del municipio de Chinchiná, integrando servicios institucionales con el fortalecimiento económico de productores locales.
📍 La siguiente jornada ya tiene fecha definida:
🗓️ Sábado 22 de agosto
📍 Municipio de Norcasia
Este tipo de encuentros busca que los ciudadanos encuentren en un solo lugar múltiples dependencias departamentales, reduciendo tiempos de atención y fortaleciendo la presencia institucional en el territorio.
💡 Gobierno abierto: una estrategia que continúa creciendo
Otro de los ejes centrales del informe fue la consolidación del modelo de Gobierno Abierto, entendido como una herramienta para fortalecer la transparencia, la participación ciudadana y la confianza entre la administración pública y la comunidad.
Durante la vigencia actual la Secretaría Privada reportó un cumplimiento superior al 50 % de las metas establecidas y un avance presupuestal superior al 80 %, resultados que muestran un desarrollo sostenido de las actividades programadas para este año.
Dentro de las iniciativas destacadas aparecen:
- 🌐 La consolidación de la Política Pública de Gobierno Abierto.
- 🚀 El desarrollo de la Escuela de Innovación Pública.
- 📢 Campañas permanentes de divulgación lideradas por la Unidad de Comunicaciones y Medios.
Estas acciones buscan fortalecer una cultura institucional basada en la apertura de la información, el diálogo permanente con la ciudadanía y el uso de herramientas innovadoras para mejorar la gestión pública.
🎓 Comunicación pública e Inteligencia Artificial: una nueva apuesta institucional
Uno de los componentes más novedosos del balance presentado corresponde al trabajo desarrollado por la Unidad de Comunicaciones y Medios, que viene impulsando una estrategia orientada a transformar la manera como la administración interactúa con la ciudadanía y con los medios de comunicación.
El asesor social y de prensa de la Gobernación, Ricardo Gómez de la Roche, explicó que el propósito ha sido construir una comunicación pública más cercana, incluyente y dinámica.
Además de divulgar oportunamente las acciones del Gobierno Departamental, la estrategia incorpora procesos de formación dirigidos a comunidades en temas relacionados con Inteligencia Artificial y medios de comunicación.
«Se está realizando una comunicación cercana, incluyente, dinámica y moderna, pensando en todos los medios de comunicación y capacitando a las comunidades en Inteligencia Artificial y medios».
El funcionario añadió que la labor desarrollada también busca visibilizar las iniciativas que ejecuta la Administración Departamental para garantizar que la ciudadanía conozca oportunamente las inversiones, proyectos y programas que se desarrollan en el territorio.
«Los diputados recibieron de muy buena manera el trabajo y el compromiso de la Unidad de Comunicaciones y Medios. Se ha realizado una divulgación oportuna con el fin de visibilizar las acciones y dar a conocer las iniciativas de relevancia que lleva a cabo la Administración Departamental».
🏛️ La Asamblea resaltó la transparencia del informe
El balance recibió una valoración favorable por parte de los diputados.
El presidente de la Asamblea de Caldas, Jahir Álvarez, destacó tanto el contenido del informe como el nivel de detalle presentado durante la sesión de control político.
Para el corporado, la Secretaría Privada ha logrado fortalecer la interlocución institucional entre la Gobernación y los diferentes municipios, además de mantener una relación permanente con la Asamblea Departamental.
«Se rindió un informe muy completo, muy transparente y que evidencia el trabajo del equipo de trabajo. Esta Secretaría ha tenido una interlocución muy importante con el resto de los municipios para descentralizar las ofertas institucionales y, además, un relacionamiento asertivo con la duma departamental».
Las declaraciones reflejan el reconocimiento al trabajo articulado que ha permitido extender la presencia institucional más allá de la capital caldense.
📍 Un modelo que busca acercar el Estado a los territorios
El informe de gestión permitió observar que la estrategia de la Secretaría Privada no se limita a la administración interna del despacho.
Las acciones presentadas muestran una apuesta por fortalecer la confianza ciudadana mediante mecanismos de transparencia, participación y comunicación pública, complementados con la descentralización de servicios, la capacitación de comunidades y el impulso a nuevas herramientas como la Inteligencia Artificial aplicada a los procesos comunicativos.
Con altos niveles de ejecución física y financiera, el balance expuesto ante la Asamblea evidencia que el cumplimiento de indicadores viene acompañado por iniciativas orientadas a fortalecer la presencia institucional en los municipios, ampliar los espacios de participación y consolidar un modelo de gobierno abierto que busca mantener un diálogo más cercano entre la administración departamental y los ciudadanos.
