Guías turísticos, residentes y actores del sector participaron en una jornada para identificar las barreras que aún enfrentan las personas con discapacidad.
♿ Caminar una misma calle no significa vivir la misma ciudad
Un andén ocupado por publicidad, una motocicleta estacionada sobre la zona peatonal o un paso reducido por obstáculos cotidianos pueden pasar inadvertidos para la mayoría de las personas. Sin embargo, para alguien con discapacidad, esos elementos pueden convertirse en barreras que limitan su movilidad y su participación en la vida urbana.
Con esa premisa, la Oficina de Atención a Personas con Discapacidad de la Alcaldía de Manizales, en articulación con la Promotora de Eventos y Turismo y la Secretaría de Movilidad, reunió a residentes, guías turísticos y actores vinculados al Centro Histórico en una jornada de sensibilización orientada a fortalecer una cultura de inclusión y accesibilidad.
El encuentro buscó que quienes interactúan diariamente con visitantes y ciudadanos comprendieran cómo pequeñas acciones pueden transformar la experiencia de movilidad para miles de personas.
🚶 El turismo también se construye desde la accesibilidad
La capacitación abordó conceptos sobre discapacidad, inclusión y sesgos inconscientes que suelen aparecer durante la atención al público.
La trabajadora social de la Oficina de Atención a Personas con Discapacidad, Ana María Idárraga, explicó que el propósito fue ampliar la comprensión sobre la evolución del concepto de discapacidad y promover una atención más respetuosa e incluyente.
«Brindamos herramientas para que los actores del centro histórico conocieran el concepto de discapacidad y su evolución, así como el reconocimiento de sesgos inconscientes que muchas veces tenemos en la interacción y la atención de esta población.»
Las actividades incluyeron ejercicios vivenciales que permitieron reflexionar sobre las dificultades que enfrentan diariamente las personas con discapacidad para desplazarse por la ciudad.
🏙️ Una ciudad turística también debe ser una ciudad accesible
La Secretaría de Movilidad complementó la jornada con un espacio dedicado a identificar los obstáculos que persisten en el espacio público.
La profesional de Pedagogía, Tania Corrales, recordó que el Centro Histórico cuenta con la declaratoria de Destino Turístico Sostenible, condición que implica avanzar hacia espacios más seguros e incluyentes.
«Muchas veces encontramos obstáculos como publicidad instalada sobre los andenes o elementos que reducen el espacio para transitar. La invitación es a ser más conscientes y empáticos para evitar este tipo de situaciones.»
La funcionaria señaló que la movilidad puede convertirse tanto en una barrera como en una oportunidad para construir una ciudad más accesible.
🤝 La inclusión también depende de las acciones cotidianas
La guía profesional de turismo Viviana Murcia destacó que el proceso permitió reflexionar sobre el papel de quienes trabajan diariamente con visitantes.
«Todos tenemos derecho a disfrutar de los espacios públicos y, con acciones tan simples como respetar las zonas de circulación o los cruces peatonales, contribuimos a que Manizales sea una ciudad más empática y accesible.»
📌 | Movilidad accesible
📍 Lugar: Centro Histórico de Manizales
🤝 Participantes: Guías turísticos, residentes y actores del sector
🎯 Objetivo: Promover inclusión y movilidad segura
♿ Temas abordados:
- Discapacidad e inclusión.
- Sesgos inconscientes.
- Accesibilidad.
- Turismo sostenible.
- Eliminación de barreras urbanas.
Una ciudad accesible beneficia a todos
Más que una capacitación, la jornada dejó sobre la mesa un desafío cotidiano: construir un Centro Histórico donde la movilidad no dependa de las capacidades físicas de las personas, sino de un espacio público pensado para todos. La iniciativa fortalece el compromiso de Manizales con una ciudad más incluyente, donde residentes y visitantes puedan recorrer sus calles en condiciones de igualdad.
